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北京消协测评35款手持无绳吸尘器,附完整性能评价

添加时间:2019/12/19
原标题:北京消协测评35款手持无绳吸尘器,附完整性能评价

35款产品最大吸入功率结果差异明显,部分产品刻意夸大性能。

新京报快讯(记者 戴轩)今天(12月11日),北京市消费者协会公布35款手持式无绳吸尘器比较试验结果,35款产品最大吸入功率结果差异明显,部分产品的吸入功率超过100W,也有售价超千元的产品最大吸入功率仅为10.4W。

此外,部分产品刻意夸大性能,误导消费者选购,个别产品说明书不易理解,无法通过其售后电话与服务人员取得联系。

测试35型号产品,价格从948-5649元不等

手持式无绳吸尘器也被称为手持式无线吸尘器、无尾吸尘器。它是通过充电电池维持吸尘器的持续运行,充电电池一般需要2-8个小时可完全充满电,可供吸尘器持续工作5-30分钟(运行时间取决于产品的不同功率档位)。

本次比较试验是北京市消费者协会委托中国家用电器研究院开展,样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份,从京东、苏宁等电商平台购买,涉及28个品牌、35个型号。购买价格从5649元/台到948元/台不等。

最大吸入功率差异明显

测试中,最大吸入功率结果差异明显。35款产品中,部分产品的吸入功率超过100W,其主电机性能可以媲美传统有绳吸尘器产品,但部分吸尘器产品的吸入功率较低,排名垫底的一款产品,售价为1499元,最大吸入功率仅为10.4W。这通常是由于该产品的主电机性能或供电系统(电池)性能不佳造成的,会直接对该产品的最终使用效果造成影响。

北京消协测评35款手持无绳吸尘器,附完整性能评价

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性能评价星级判定说明:最大吸入功率,P ≥150W(★★★★★);150W> P ≥125W(★★★★☆);125W> P ≥100W(★★★★);100W> P ≥80W(★★★☆);80W> P ≥60W(★★★);60W> P ≥40W(★★☆);40W> P ≥20W(★★);P <20W(★)。

注:莱克M12S型吸尘器产品有电源管理功能,无法正常完成“空气数据”性能项目的全部测试,因此选择该产品实测“最大吸入功率”所对应的孔径挡板的测试值作为最终结果。

最大吸力持续能力的测试中,部分产品电池性能衰减明显。部分表现优异的产品,其吸力可以保持到运行结束;部分产品并未对产品的吸力衰减进行有效限制,影响实际使用效果。

北京消协测评35款手持无绳吸尘器,附完整性能评价

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比较试验最大吸力持续能力性能评价。

在加载灰尘状态下,大部分被测产品的最大吸力出现不同程度的衰减。35款手持式无绳吸尘器整体效果较好,大部分产品相对于未加载时的吸入功率下降较小或不变,但是仍有部分产品吸力衰减较大,受加载灰尘的影响明显。

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性能评价星级判定说明:最大吸入功率,P ≥150W(★★★★★);150W> P ≥125W(★★★★☆);125W> P ≥100W(★★★★);100W> P ≥80W(★★★☆);80W> P ≥60W(★★★);60W> P ≥40W(★★☆);40W> P ≥20W(★★);P <20W(★)。

部分产品刻意夸大性能,误导消费者选购

北京市消协介绍,在购买手持式无绳吸尘器样品时,部分样品在其宣传广告上宣称具有高吸入功率、电池续航能力持久、过滤系统高效,以及除螨等功能。但经查实,在其产品铭牌、说明书及相关随机说明文件中,并没有正确标示出相关技术参数。这种广告宣传与说明书信息不一致的行为,存在刻意夸大产品性能、虚标产品功能,误导消费者选购的嫌疑。

建议生产企业主动执行并标明产品各性能项目所依据的相关标准,以及出具经过第三方试验验证的性能报告,将产品真实、全面的信息传递给消费者,确保消费者可以按需购买产品。

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性能评价星级判定说明:

1.加载后光滑硬地板上的除尘能力:≥ 94%,推荐星级为★★★★★;< 94%且≥ 91%,推荐星级为★★★★;< 91%且≥ 86%,推荐星级为★★★;< 86%且≥ 81%,推荐星级为★★;< 81%,推荐星级为★;

2.加载后带有缝隙的硬地板上除尘能力:≥ 20%,推荐星级为★★★★★;< 20%且≥ 10%,推荐星级为★★★★;< 10%且≥ 5%,推荐星级为★★★;< 5%且≥ 3%,推荐星级为★★;< 3%,推荐星级为★;

3.加载后地毯上的除尘能力:≥ 70%,推荐星级为★★★★★;< 70%且≥ 55%,推荐星级为★★★★;< 55%且≥ 40%,推荐星级为★★★;< 40%且≥ 30%,推荐星级为★★;< 30%,推荐星级为★。

个别样品的集尘器拆装不方便,或影响耐久性

个别样机使用几次后,集尘器盖卡扣处易受灰尘影响,拆卸不便,甚至打不开盖,需借用工具才能打开。长此以往,会损坏集尘器的气密性,影响最终的吸尘效果。建议厂家在设计研发产品时,多从消费者使用的角度考虑,优化集尘器清理灰尘过程,体现出产品人性化设计的特点,同时要考虑部件耐久性的问题。

此外,个别手持式无绳吸尘器的说明书不易理解,通过说明书上标注的售后电话无法与服务人员取得联系,消费者不能得到及时、有效的技术支持。建议企业在设计研发产品的同时,提升服务意识,加强售后服务管理。

链接 各吸尘器详细性能评价

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新京报记者 戴轩

编辑 白爽 校对 柳宝庆

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